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Case: Portal de Clientes (APP Web e Mobile)

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šŸ‘Øā€šŸ’» Solução: Solução Web e Mobile HĆ­brida para gestĆ£o dos dados, contratos e informaƧƵes de clientes da maior empresa de aluguel de equipamentos e serviƧos de TI do Brasil. Dados dos contratos, chamados, indicadores e slaĀ“s, atendimentos, arquivos do contrato/cliente diversos, histórico do contrato.

šŸ’¼ Atuação: Definição e desenho de arquitetura, gestĆ£o de consultoria externa que desenvolveu parte da solução, ideação e levantamento funcional, modelagem, construção do produto (backend, frontend e web), ajustes e features da solução mobile base entregue por consultoria, validação, implantação, geração de manual, treinamento de usuĆ”rios. Criação de rotina de migração de dados do sistema legado com carga/migração de grande base de arquivos.

šŸ› ļø Stack/Infra:

  • šŸ“² React Native + EXPO (mobile ios e android)

  • šŸ–„ļø React

  • šŸ“¦ Node / Adonis.js / Typescript

  • šŸŽ² MS SQL

  • ā˜ļø Azure (blob storage)

  • āš™ļø Windows + IIS, Centos Linux, Apache, Apple Store e Google Play

āœ… Resultados / Geração de Valor: Redução de custos com encerramento de contrato de ferramenta paga (e limitada), integraƧƵes necessĆ”rias personalizadas economizando tempo em processos (erp, itsm, bi), comunicação personalizada com cada cliente, aumento do nĆ­vel de satisfação dos clientes, compliance e transparĆŖncia dos contratos, informaƧƵes relevantes para os clientes entregue de forma real-time com notificaƧƵes, comunicação personalizada com cada cliente.